GDPR-Datenschutzerklärung

1. Informationen zur Datenschutzerklärung

Nestloungeo legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten von Verbrauchern und verarbeitet personenbezogene Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften.

Diese GDPR-Datenschutzerklärung erläutert die Erhebung, Verwendung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten, wenn Verbraucher die Website besuchen, Produkte kaufen, Bestellungen aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen oder entsprechende Dienstleistungen nutzen.

Diese Erklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die in den Anwendungsbereich der Datenschutz-Grundverordnung (General Data Protection Regulation, GDPR) fällt.

2. Informationen zum Datenverantwortlichen

Die Kontaktinformationen des Datenverantwortlichen lauten:

Kontaktadresse: 435 Wenzel Ln,Dover,AR 72837, US

Kundenservice-E-Mail: order@nestloungeo.com

Telefonnummer des Kundenservice: +1(479) 331-6842

Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Verbraucher können uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen, wenn sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben oder ihre Datenschutzrechte ausüben möchten.

3. Arten der erfassten personenbezogenen Daten

Bei der Nutzung der Nestloungeo-Website und der damit verbundenen Dienstleistungen können folgende Kategorien von Informationen erfasst werden:

Bestell- und Transaktionsinformationen:

  • Name;

  • Lieferadresse;

  • Telefonnummer;

  • E-Mail-Adresse;

  • Bestellnummer;

  • Informationen zu gekauften Produkten;

  • Informationen zum Zahlungsstatus.

Kundenkommunikationsinformationen:

  • Vom Verbraucher aktiv eingereichte Anfragen;

  • Informationen zu Kundendienstanfragen;

  • Informationen zu Feedback oder Beschwerden.

Technische Zugriffsinformationen:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp;

  • Geräteinformationen;

  • Website-Zugriffsaufzeichnungen;

  • Durch Cookies und ähnliche Technologien erzeugte Informationen.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Nestloungeo verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung und Verwaltung von Bestellungen;

  • Durchführung der Produktlieferung;

  • Abwicklung von Zahlungsvorgängen;

  • Bereitstellung von Kundenservice;

  • Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Kundendienstanfragen;

  • Verbesserung der Website-Funktionen und Serviceerfahrung;

  • Gewährleistung der Website-Sicherheit;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der zur Erreichung der jeweiligen Servicezwecke erforderlich ist.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Gemäß den Bestimmungen der GDPR kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen erfolgen:

  • Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b GDPR): Zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Produkten und Bereitstellung entsprechender Dienstleistungen;

  • Rechtliche Verpflichtungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c GDPR): Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen;

  • Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f GDPR): Zur Gewährleistung der Website-Sicherheit, Optimierung von Dienstleistungen und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung;

  • Einwilligung des Verbrauchers (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a GDPR): Für Datenverarbeitungen, die eine Zustimmung erfordern.

Verbraucher können eine zuvor erteilte Einwilligung gemäß den geltenden Gesetzen widerrufen. Der Widerruf berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

6. Datenweitergabe und Verarbeitung durch Dritte

Zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Bereitstellung entsprechender Dienstleistungen können personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergegeben werden:

  • Logistikdienstleister;

  • Zahlungsdienstleister;

  • Technische Dienstleister der Website;

  • Anbieter von Datenspeicherungs- und Systemwartungsdiensten.

Dritte verarbeiten personenbezogene Daten nur im Umfang, der für die Erbringung der entsprechenden Dienstleistungen erforderlich ist, und müssen die geltenden Datenschutzanforderungen einhalten.

Nestloungeo verkauft keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern.

7. Internationale Datenübertragung

Falls personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden müssen, wird Nestloungeo gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten angemessen geschützt werden.

8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Die Speicherdauer personenbezogener Daten wird entsprechend dem Zweck der Datenverarbeitung, gesetzlichen Anforderungen und geschäftlichen Erfordernissen festgelegt.

Bestellbezogene Informationen können gemäß geltenden Finanz-, Steuer- und Verbraucherschutzvorschriften gespeichert werden.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden die entsprechenden personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Anforderungen gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheitsmaßnahmen

Nestloungeo ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich:

  • Verhinderung unbefugter Zugriffe;

  • Schutz der Datenintegrität;

  • Begrenzung des Zugriffs auf Informationen;

  • Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen für die Datenverarbeitung.

Aufgrund der Risiken der Internetübertragung kann keine absolute Sicherheit jeder Form der Informationsübertragung garantiert werden.

10. Datenschutzrechte der Verbraucher

Gemäß der GDPR können Verbraucher unter den geltenden Voraussetzungen folgende Rechte haben:

  • Auskunftsrecht: Recht auf Informationen darüber, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie auf Erhalt entsprechender Informationen;

  • Recht auf Berichtigung: Recht auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten;

  • Recht auf Löschung: Recht auf Löschung personenbezogener Daten;

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen;

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten Format zu erhalten, sofern anwendbar;

  • Widerspruchsrecht: Recht, bestimmten auf Rechtsgrundlagen basierenden Datenverarbeitungen zu widersprechen;

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Recht, eine zuvor erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kundenservice-E-Mail.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Nestloungeo kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um den Betrieb der Website zu unterstützen, Verbraucherpräferenzen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren und die Serviceerfahrung zu verbessern.

Verbraucher können entsprechende Einstellungen über ihre Browsereinstellungen oder die von der Website bereitgestellte Cookie-Verwaltungsfunktion anpassen.

Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie der Website.

12. Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden

Wenn Verbraucher der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht den geltenden Datenschutzvorschriften entspricht, können sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Verbraucher können sich gemäß den für ihren Wohnsitz geltenden Vorschriften an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

13. Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen

Nestloungeo verfolgt nicht den Zweck, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erfassen.

Falls festgestellt wird, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Genehmigung erfasst wurden, werden diese gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen behandelt.

14. Aktualisierung der GDPR-Datenschutzerklärung

Nestloungeo kann diese GDPR-Datenschutzerklärung aufgrund von Änderungen gesetzlicher Vorschriften, Anpassungen der Datenverarbeitungsmethoden oder Aktualisierungen der Dienstleistungen ändern.

Die aktualisierten Inhalte werden auf den entsprechenden Seiten der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

15. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser GDPR-Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Kontaktadresse: 435 Wenzel Ln,Dover,AR 72837, US

Kundenservice-E-Mail: order@nestloungeo.com

Telefonnummer des Kundenservice: +1(479) 331-6842

Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)