Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Anwendbares Recht

Die Nutzung der Website von Nestloungeo, der Kauf von Produkten, die Abwicklung von Bestellungen sowie die damit verbundenen Dienstleistungen unterliegen den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Für Verbraucher in Deutschland gelten insbesondere die anwendbaren verbraucherschützenden Vorschriften des deutschen Rechts sowie die einschlägigen Bestimmungen des Rechts der Europäischen Union.

2. Gesetzliche Verbraucherrechte

Diese Richtlinie schränkt die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nicht ein. Dazu gehören insbesondere:

das gesetzliche Widerrufsrecht

gesetzliche Rechte bei Rückgabe und Erstattung

gesetzliche Gewährleistungsrechte

sonstige Rechte, die Verbrauchern nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen

Soweit zwingende gesetzliche Vorschriften von den Bestimmungen dieser Website abweichen, gehen die gesetzlichen Vorschriften vor.

3. Streitbeilegung

Bei Fragen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Bestellung, einem Produkt oder einer Dienstleistung bitten wir Verbraucher zunächst, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Bitte wenden Sie sich hierzu an die unten angegebene Kundenservice-E-Mail-Adresse und geben Sie, soweit erforderlich, Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Sachverhalts an.

4. Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, richten sich Gerichtsstand und zuständiges Gericht nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Verbraucher können sich insbesondere an die zuständigen Gerichte und Behörden ihres Wohnsitzes wenden, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Vereinbarungen, die zwingende gesetzliche Verbraucherrechte einschränken, finden keine Anwendung.

5. Online-Streitbeilegung

Soweit gesetzlich vorgesehen, können Verbraucher Informationen über verfügbare Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung in Anspruch nehmen.

Verbraucher können sich außerdem an zuständige Verbraucherschutzorganisationen oder andere gesetzlich anerkannte Streitbeilegungsstellen wenden, um Informationen über mögliche Verfahren und Anlaufstellen zu erhalten.

6. Änderungen dieser Richtlinie

Nestloungeo behält sich vor, diese Richtlinie anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Dienstleistungen oder betriebliche Abläufe ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung, sofern kein anderer Zeitpunkt angegeben ist.