1. Informationen zur Datenschutzrichtlinie
Nestloungeo legt großen Wert auf den Schutz der persönlichen Daten der Verbraucher. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir relevante personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Verbraucher die Website besuchen, Produkte durchsuchen, Bestellungen aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.
Diese Richtlinie wurde gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften erstellt, einschließlich der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die für Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum gilt.
2. Umfang der Datenerfassung
Bei der Nutzung der Nestloungeo-Website und der damit verbundenen Dienstleistungen können folgende Arten von Informationen erfasst werden:
Bestell- und Transaktionsinformationen:
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Name;
-
Lieferadresse;
-
Kontaktinformationen;
-
Bestellinformationen;
-
Zahlungsbezogene Informationen.
Konto- und Kommunikationsinformationen:
-
Vom Verbraucher aktiv bereitgestellte Anfragen und Inhalte;
-
Kommunikationsaufzeichnungen mit dem Kundenservice;
-
Feedbackinformationen.
Informationen zur Website-Nutzung:
-
Browserverlauf;
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Geräteinformationen;
-
IP-Adresse;
-
Browsertyp;
-
Zeitpunkt des Website-Besuchs und zugehörige technische Informationen.
3. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die gesammelten personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
-
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
-
Durchführung der Produktlieferung;
-
Bereitstellung von Kundenservice;
-
Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Kundendienstanfragen;
-
Verbesserung der Website-Funktionen und der Benutzererfahrung;
-
Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen.
Nestloungeo verwendet personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung der entsprechenden Dienstleistungen erforderlich ist.
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen erfolgen:
-
Verarbeitung, die zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist;
-
Verarbeitung, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist;
-
Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung des Verbrauchers;
-
Verarbeitung, die zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Verbraucher können gemäß den geltenden Gesetzen Informationen über ihre Datenschutzrechte erhalten oder diese ausüben.
5. Verarbeitung von Zahlungsinformationen
Bei der Durchführung einer Zahlung werden zahlungsbezogene Informationen über geeignete Zahlungsdienstprozesse verarbeitet.
Nestloungeo speichert keine vollständigen Bankkartendaten der Verbraucher. Die Verarbeitung von Zahlungsinformationen wird von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern gemäß deren Datenschutzbestimmungen verwaltet.
Unterstützte Zahlungsmethoden umfassen:
-
Visa
-
Mastercard
-
Discover
6. Weitergabe von Informationen und Drittanbieter-Dienste
Zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Bereitstellung von Website-Diensten können bestimmte personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang mit relevanten Dienstleistern geteilt werden, einschließlich:
-
Logistikdienstleister;
-
Zahlungsdienstleister;
-
Technische Dienstleister für die Website.
Nestloungeo verkauft keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern.
Drittanbieter verarbeiten Informationen nur im Umfang, der für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen erforderlich ist, und verwalten diese gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen.
7. Datenspeicherung und Sicherheit
Nestloungeo ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten der Verbraucher zu schützen und das Risiko eines unbefugten Zugriffs, einer unbefugten Nutzung oder Offenlegung zu reduzieren.
Die Speicherdauer personenbezogener Daten wird entsprechend dem Zweck der Datenerhebung, gesetzlichen Anforderungen und geschäftlichen Erfordernissen festgelegt.
8. Informationen zur Cookie-Technologie
Die Nestloungeo-Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu unterstützen, Website-Besuche zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Verbraucher können die Verwendung von Cookies über ihre Browsereinstellungen verwalten. Einige Cookie-Einstellungen können die Nutzung bestimmter Website-Funktionen beeinflussen.
9. Datenschutzrechte der Verbraucher
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen können Verbraucher folgende Rechte haben:
-
Auskunft über personenbezogene Daten;
-
Berichtigung unrichtiger Informationen;
-
Löschung personenbezogener Daten;
-
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen;
-
Widerruf einer erteilten Einwilligung, sofern anwendbar;
-
Anspruch auf Datenübertragbarkeit.
Wenn Sie Ihre entsprechenden Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kundenservice-E-Mail.
10. Schutz von Daten Minderjähriger
Die Dienstleistungen von Nestloungeo richten sich an Verbraucher mit gesetzlicher Kaufberechtigung.
Sollte festgestellt werden, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Genehmigung erfasst wurden, werden diese gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen behandelt.
11. Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie
Nestloungeo kann diese Datenschutzrichtlinie aufgrund von Änderungen gesetzlicher Vorschriften, Anpassungen der Dienstleistungen oder Änderungen der Datenverarbeitungsmethoden aktualisieren.
Die aktualisierte Richtlinie wird auf den entsprechenden Seiten der Website veröffentlicht und tritt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.
12. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Kontaktadresse: 435 Wenzel Ln,Dover,AR 72837, US
Kundenservice-E-Mail: order@nestloungeo.com
Telefonnummer des Kundenservice: +1(479) 331-6842
Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)